Les indicateurs RH sont-ils vitaux pour votre entreprise ?

La notion d’indicateur RH est relativement récente et désigne un outil de mesure des ressources humaines permettant d’aider la prise de décisions dans l’entreprise, d’en soutenir la stratégie et d’apprécier les résultats d’actions passées. 

Il est possible que vous entendiez également parler de KPI RH (Key Performance Indicator RH) : il s’agit d’un synonyme du terme "indicateur RH". De manière générale et comme le nom l’indique, les KPI servent à mesurer la performance d’une entreprise. 

En tant qu’employeur, il est crucial d’utiliser plusieurs indicateurs RH pour améliorer votre gestion de l’entreprise. 

Quels sont les principaux indicateurs RH ? Quelle est leur utilité ? Comment les calculer ? PayFit vous explique. 

Quels sont les indicateurs de performance RH ? 

Il existe plusieurs indicateurs RH. 

Vous êtes libres d’utiliser ceux qui vous semblent les plus pertinents pour votre entreprise et vos objectifs. 

Voici une liste d’indicateurs RH : 

• masse salariale ; 

• effectif de l’entreprise ; 

• absentéisme au travail ; 

• turn-over ; 

• pyramide des âges ;

• qualité de vie au travail (QVT) ; 

• parité homme femme dans l'entreprise ;

• diversité ; 

• etc.

💡 Bon à savoir : ce sont des exemples d’indicateurs de performance RH. En effet, en raison de la multitude d’indicateurs RH, cette liste est non exhaustive. D’autant que le choix et la pertinence de chaque indicateur varient d’une entreprise à une autre, en fonction de sa taille, de son activité, de ses objectifs, etc.

Pour y voir plus clair, il est courant de regrouper les indicateurs RH dans des grandes catégories : 

• les finances RH ; 

• la santé et la sécurité au travail ; 

• la formation et la gestion de carrière ; 

• l’épanouissement ; 

• le climat social en entreprise ; 

• le recrutement ;

• etc.

Encore une fois, ces catégories ne sont pas figées. Vous êtes parfaitement libre de les adapter à vos besoins. 

À quoi servent les indicateurs RH ? 

Il est indéniable que le personnel d’une entreprise est une composante essentielle à son bon fonctionnement et à sa prospérité. 

En conséquence, il faut tout faire pour maximiser le bien-être et la performance des équipes dans l’entreprise, le tout pour contribuer à sa réussite. 

Pour cela, il faut prendre les bonnes décisions. Et pour prendre les meilleures décisions, il convient de s’appuyer sur des données tangibles : les indicateurs de performance RH (ou KPI RH).

Les indicateurs RH servent notamment à mesurer la performance des ressources humaines et des salariés. 

A partir de ces mesures, l’objectif final est d’améliorer cette performance en interne, en prenant les meilleures décisions sur la base de ces données et en optimisant la gestion du personnel. 

Pour maximiser l’utilité des indicateurs RH, nous vous recommandons d’agréger l’ensemble des indicateurs RH dans un tableau de bord RH, que vous pouvez suivre et consulter en temps réel. 

De cette manière, vous aurez une vision globale de la santé RH de l’entreprise et serez mieux à même d’adapter vos décisions pour soutenir la stratégie de l’entreprise. 

Comment calculer les indicateurs RH ? 

Chaque indicateur RH est calculé de manière différente. 

En effet, cela est logique. À titre d’exemple, les indicateurs RH d’absentéisme étant distincts des indicateurs RH de recrutement, les paramètres à prendre en compte pour effectuer le calcul ainsi que la méthode de calcul ne seront pas les mêmes. 

Ainsi, beaucoup d’indicateurs se fondent notamment sur les éléments variables de paie : les congés, les absences, les primes, les rémunérations, les heures supplémentaires… 

De manière générale, en fonction de leur objet, les indicateurs RH utilisent de nombreux paramètres quantifiables. 

Pour vous simplifier la tâche, vous pouvez utiliser un logiciel RH. Grâce à cet outil, vos données RH sont synthétisées et vous pouvez accéder à divers indicateurs RH (pyramide des âges, parité hommes-femmes, etc.), calculés automatiquement. 

Alors n’hésitez plus et découvrez le produit PayFit !