Selección de personal: qué es y cómo hacerlo

La selección de personal o en otras palabras el proceso de reclutamiento es una de las tareas principales del departamento de recursos humanos.

Para la búsqueda y selección de personal se necesita contar con una persona especializada, el llamado Talent Acquisition Specialist.

Hoy hablamos con una de las especialistas en selección de personal de PayFit, Paula Díaz, con el objetivo de entender a la perfección para qué sirve el proceso de selección de personal.

¿Qué es la selección de personal?

La selección de personal es todo el proceso que se lleva a cabo para captar al candidato adecuado para un puesto concreto de trabajo. Este proceso de selección consiste en varias etapas que van desde la descripción de puesto de trabajo hasta el primer día del nuevo candidato en la empresa.

Las nuevas vacantes de trabajo surgen en una empresa para cubrir mejor algunas áreas de actividad de la empresa. Por eso, es esencial que la selección de personal consiga “hacer el match” entre los requisitos de la organización y las habilidades del candidato.

Escoger bien al candidato que ocupará la vacante puede resultar complicado en muchas ocasiones, especialmente cuándo existen muchos aplicantes para esa oferta de trabajo.

La función principal del Talent Acquisition Specialist será escoger y cribar bien a los diferentes aplicantes para seleccionar a los mejores candidatos, quiénes se entrevistarán con la persona encargada de decidir cuál va a ser el candidato que finalmente ocupe la vacante.

¿Es importante la selección de personal?

Paula Díaz, nuestra especialista en selección de personal, nos recalca la importancia de tener un departamento estructurado para que la gestión de recursos humanos sea ordenada y todos los miembros del equipo sepan a qué dedicarse, y sobretodo, que los Talent Acquisition Specialist sepan a qué perfil enfocarse.

Y es que en efecto, en un departamento de RRHH, la búsqueda y selección de personal es tan solo una de las tareas que realizan los equipos de Recursos Humanos. La gestión de nóminas, la creación y consolidación de una cultura de empresa, los rituales y las comunicaciones internas, entre muchas otras, también son tareas que debe desempeñar este departamento.

Por eso, Paula nos comparte algunos tips de la importancia de hacer una buena selección de personal:

• Reduce mucho tiempo y esfuerzo para el equipo que necesita una nueva persona en su equipo de trabajo.

• Ayuda a evitar sesgos en las contrataciones.

• Obliga a crear una guía para evaluar mejor a los candidatos, para todas las personas implicadas en el proceso de reclutamiento y selección de personal.

• Proporciona ayuda a todos los miembros implicados en el proceso de selección

• Ayuda a comparar los diferentes candidatos en términos de sus capacidades, conocimientos, habilidades, experiencia, actitud laboral, etc.

• Permite organizar las fases de selección dentro de un periodo de tiempo específico.

¿Cómo hacer una buena selección de personal?

Los métodos de selección de personal son muchos y distintos. Cada departamento de RRHH debe adaptar el proceso de selección de personal a sus necesidades como empresa. 

La duración del proceso de selección de personal, por ejemplo, es uno de los factores que deberán valorar los responsables a la hora de idear este proceso. Otros factores pueden ser:

• Número de personas implicadas en el proceso de selección

• Fases del proceso de selección

• Pruebas de selección de personal que se van a establecer: caso práctico, live problem solving…

• Formato de entrevista de selección de personal: grupales, individuales, virtuales, presenciales…

Recuerda que es imprescindible conocer todos los detalles sobre cómo hacer una entrevista de trabajo para que el proceso de selección sea lo más eficaz posible. 

Por eso, Paula Díaz nos cuenta su experiencia en la selección de personal. ¿Cuáles son los aspectos claves para impulsar una buena selección de personal?

1. Detectar la necesidad del departamento y analizar el por qué abrir esta vacante de trabajo.

2. Definir la oferta de trabajo y la descripción del puesto de trabajo para lanzarla al mercado.

3. Escoger los canales o las plataformas de empleo en las que se va a lanzar esta oferta de trabajo.

4. Marcarse compromisos de contratación según las necesidades de la empresa.

5. Responsabilizar a uno o varios especialistas de adquisición de talento para gestionar la criba y las aplicaciones para esta vacante.

6. Preparar las fases del proceso de selección: número de entrevistas, pruebas a realizar…

7. Ayudar a todos los miembros implicados en el proceso de selección a prepararse para la entrevista y el contacto con el candidato.

8. Acompañar y guiar al candidato de todo el proceso de selección desde el principio.

9. Establecer una comunicación transparente a lo largo del proceso.

10. Organizar el onboarding del futuro trabajador.

¿Parece mucho verdad? Sin embargo, el capital humano es, sin duda, la principal palanca de crecimiento de las empresas hoy en día. Los procesos de selección de personal son clave para que una organización tenga éxito o no. 

De hecho, existen muchas empresas de selección de personal que prestan sus servicios para agilizar este proceso, especialmente a las grandes empresas. Efectivamente, existen varias modalidades de reclutamiento: inbound recruiting, outbound recruiting…

La mejor solución para las pequeñas y medianas empresas es contar con las herramientas digitales pertinentes que permitan una buena selección de personal. 

Como hemos empezado diciendo, son muchas las tareas que los responsables de RRHH tienen que realizar. Digitalizar y automatizar todas las tareas engorrosas del departamento permite dejar tiempo para dedicarlo a esas tareas que aportan valor añadido al negocio, como por ejemplo, la selección de personal.

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